Une campagne sms est devenue de nos jours un levier important dans une action de communication. Elle a l’avantage de toucher directement le destinataire et garantit plus de chance que le message soit reçu. Voici quelques techniques à mettre en pratique pour faire une bonne campagne sms.
Définir l’objectif de votre sms
L’objectif d’une campagne sms doit être précis. Vous devez savoir exactement s’il s’agit du lancement d’un produit, d’une campagne promotionnelle, ou alors d’une invitation à un événement en rapport avec une marque ou un service. On peut ainsi repartir les objectifs en deux grandes catégories : l’objectif de fidélisation d’une part et l’objectif de prospection d’une autre part.
Définir votre cible
La cible constitue l’ensemble des personnes qu’on souhaite toucher à travers une campagne. Vous devez alors savoir si votre cible est constituée de personnes jeunes, de cadres d’entreprises ou alors de personnes âgées. Le destinataire doit pouvoir se reconnaitre dans le message que vous lui transmettez. Contactez cette agence pour votre campagne sms.
Bien choisir votre message
Dans une campagne sms, le nombre de mots à utiliser est bien limité, donc votre message en plus d’être bref doit être complet. Il vous revient de savoir quels mots choisir afin d’avoir un message clair. Il faut également tenir compte du ton de votre communication. Il varie selon qu’il s’agisse d’une campagne institutionnelle ou commerciale, ou si on s’adresse aux personnes jeunes ou âgées. Un ton ludique est recommandé pour une campagne qui vise une cible jeune et un ton sérieux pour une cible de personnes âgées.